ドコモ光からGMOとくとくBB光へ乗り換え｜5手順・費用・注意点

「ドコモ光からGMOとくとくBB光へ乗り換えたい。」

「乗り換えの手順や注意点は？」

こんな考えの方は、この記事を見てくださいね。

【まず結論】ドコモ光からGMOとくとくBB光への乗り換え

それでは、内容の前にかんたんな結論からです。。

ドコモ光1ギガからGMOとくとくBB光1ギガへの乗り換えは、同じ住所・回線タイプのままなら「事業者変更」で工事不要です。

今の光回線を使い、ドコモ光でのWeb手続きとGMOとくとくBB光への申し込みのみで切り替えられます。

光回線やホームゲートウェイなどの機器は、そのままGMOとくとくBB光で使います。

かんたんに乗り換えの手順をまとめました。

費用は、GMOとくとくBB光の事務手数料3,300円のほか、ドコモ光の解約金費用などがかかる場合があります。

ただし、ドコモ光の解約金や工事費残債などは、GMOとくとくBB光の特典で補填できます。

また、ドコモ光セット割を利用している方は、スマホ料金の割引がなくなることに注意してください。

光回線の月額料金だけでなく、家族を含めたスマホ料金もあわせて確認しておきましょう。

以上が、ドコモ光からGMOとくとくBB光へ乗り換えです。

ドコモ光からGMOとくとくBB光へ乗り換える5手順

ここからは、ドコモ光1ギガから同じ住所で乗り換える手順を説明します。

ドコモ光を利用したまま、事業者変更で進めてください。GMOとくとくBB光への切り替えが完了すると、ドコモ光の回線契約が終了します。

【手順1】ドコモ光で事業者変更承諾番号を取得する

まず、ドコモ光から事業者変更承諾番号をもらいます。

取得方法は、Web・電話・ドコモショップ／d gardenの3種類です。Webは24時間受け付けています。

ドコモ光が登録されたdアカウントを用意して、以下の流れで進めてください。

ドコモ光タイプCはWeb発行の対象外です。

ドコモインフォメーションセンターへ電話し、承諾番号の発行とGMOとくとくBB光へ切り替える際の回線・工事条件を確認してください。

【手順2】承諾番号を使ってGMOとくとくBB光へ申し込む

承諾番号がもらえたら、GMOとくとくBB光へ申し込みます。

手続きの区分は「事業者変更」です。以下の4ステップで進めましょう。

切替日は、GMOとくとくBB光からの案内で確認してください。

【手順3】切替日を確認してWi-Fiルーターを接続する

案内された切替日になると、ドコモ光からGMOとくとくBB光へ回線契約が切り替わります。

GMOの公式案内では、事業者変更の利用開始までは申し込みから2週間程度が目安です。

実際の日程は、設備状況や手続き内容によって変わります。

ルーターを接続したら、スマホやパソコンをWi-Fiにつなぎ、インターネットを利用できるか確認してください。

ドコモ光の旧プロバイダによるIPv6の廃止処理が終わるまで、新しい接続が利用できない場合があります。

接続できないときは、GMOへ切替状況を、旧プロバイダへIPv6の廃止状況を確認してください。

【手順4】返却が必要なレンタルルーターを返す

GMOとくとくBB光が利用できることを確認したら、旧プロバイダから返却を求められているルーターを返します。

返却するルーターは、その機器のレンタル元へ返送してください。

レンタル元の案内に従って、本体・電源アダプターなどの付属品を梱包し、指定期限内に返送してください。

返却期限・送料・未返却時の費用は、契約先ごとに異なります。

継続利用するGMOのルーター、自分で購入したルーター、すでに譲渡されたルーターは、返却する機器と分けておきましょう。

【手順5】違約金の証明書を提出する（対象者のみ）

ドコモ光の解約金や工事費残債などについて、GMOの違約金補助を申し込む方は証明書を提出します。

提出期限は、GMOとくとくBB光の開通月を1カ月目として、3カ月目の末日までです。

証明書には、ドコモ光のサービス名、契約者名、住所、解約金・工事費残債などの項目と金額が分かる内容を用意してください。

複数の画面やページに分かれる場合は、必要なものをまとめます。

申し込み完了メール「[GMOとくとくBB]GMO光アクセス受付完了のお知らせ」に記載された専用フォームから、JPEG・PNG・PDFなどで提出します。

通常のキャッシュバックと、証明書の提出が必要な違約金補助は手続きが異なります。

補助を利用する方は、回線の申し込みとは別に、専用フォームでの申請まで済ませてください。

ドコモ光からGMOとくとくBB光へ乗り換える注意点・デメリット

ドコモ光から乗り換える前に、家族のスマホ代や、今使っているプロバイダのサービスを確認しておきましょう。

光回線の月額料金が下がっても、ドコモ光で受けている割引や特典によっては、家族全体の負担が増えることがあります。

【注意点1】ドコモ光セット割がなくなる

ドコモ光セット割を受けている場合、乗り換えによってスマホ代の割引が終了します。

対象になるのは、ドコモ光と組み合わせている本人だけではなく、同じファミリー割引グループ内の家族も含みます。

ドコモのスマホプラン	ドコモ光セット割の割引額
ドコモ MAX・ドコモ ポイ活 MAX ドコモ ポイ活 20・ドコモ mini	月1,210円
eximo・eximo ポイ活 irumo（3GB／6GB／9GB）など	月1,100円
ギガライト 5Gギガライト	利用データ量により月0円・550円・1,100円
ahamo・irumo（0.5GB）など	割引なし

例えば、月1,210円の割引を家族3回線で受けている場合、割引終了後のスマホ代は合計で月3,630円増えます。

乗り換えるかどうかは、「光回線の料金差」と「家族全員が現在受けているセット割の合計」を比べて判断してください。

【注意点2】ドコモ光でもらえていたdポイントが減る

ドコモ光からGMOとくとくBB光へ乗り換えると、ドコモ光の利用料金に応じてもらえていたdポイントは付かなくなります。

特に影響が大きいのが、dカード GOLDを利用している方です。

例えば、「dカード GOLD」で「ドコモ光1ギガの戸建て・タイプA（月5,720円）」を支払っている場合、対象料金1,000円（税抜）ごとに10％還元されるため、月500ポイント、年間では約6,000ポイントになります。

GMOとくとくBB光へ乗り換えると、このドコモ光利用料金に対する10％還元はなくなります。

GMOとくとくBB光の料金をdカードで支払うことはできますが、通常のカード利用として貯まるポイント1%のみとなります。

なお、すでに貯まっているdポイントが乗り換えによって消えることはありません。

dアカウントを引き続き利用できますし、ポイントの有効期限内ならそのまま使えます。

【注意点3】ドコモ光で利用中のプロバイダは基本的に引き継げない

ドコモ光では複数のプロバイダから選べますが、GMOとくとくBB光ではプロバイダを自由に選べません。

そのため、今のプロバイダのメールアドレスやホームページ、セキュリティサービスなどを使っている方は注意してください。

プロバイダメールとは、OCNや@niftyなど、プロバイダから提供されるメールアドレスです。

メールアドレスを残せる有料コースを用意しているプロバイダもあります。

継続したいサービスがある場合は、ドコモ光から切り替わる前に現在のプロバイダへ相談してください。

継続しないメールアドレスを銀行・通販・各種会員サービスの登録に使っている場合は、使えるうちに登録先を変更しておきましょう。

【注意点4】一部のプロバイダは乗り換え後も契約が残る場合がある

ドコモ光の契約が終わっても、プロバイダの会員契約やオプションが残る場合があります。

回線が切り替わったことと、古いプロバイダへの支払いがすべて終わったことは、同じではありません。

hi-ho（ハイホー）

hi-hoの提供条件書では、ドコモ光の解約・プロバイダ変更の申込受付の翌月1日から、「ちょこっとコース（月額220円）」へ変更されると案内されています。

退会する場合は、hi-hoのプロバイダ窓口で所定の手続きが必要です。（詳細）

有効な支払い方法をhi-hoへ登録していない場合は、ドコモから解約連絡があった翌々月25日をもって退会する扱いです。

メールを残したい方も、手続きを省略せずhi-hoへ確認してください。

andline（アンドライン）

andlineは、ドコモ光の解約後もプロバイダ契約が継続し、無料プランへ変更されます。（詳細）

プロバイダ契約も終了したい場合は、別途andlineのプロバイダ窓口へ申し出てください。無料プランへの変更と、有料オプションの終了は分けて確認しておきましょう。

ASAHIネット（朝日ネット）

ASAHIネットは、ドコモ光側の手続きに加えて、ASAHIネットへの連絡も必要です。

会員契約やオプションを継続するのか、あわせて解約するのかを伝えてください。（詳細）

ドコモ光の「単独タイプ」でプロバイダを別契約している方も、契約先に継続・解約を確認してください。

【注意点5】ドコモ光のプロバイダがGMOでも契約はそのまま移行されない

現在「ドコモ光×GMOとくとくBB」を利用中の方も、GMOとくとくBB光へ変更するには事業者変更の申し込みが必要です。

名前に同じGMOとくとくBBが入っていても、「ドコモ光のプロバイダとしてGMOを利用する契約」と「GMOとくとくBB光の契約」は別だからです。

GMOから提供されたFAQでは、ドコモ光で利用中の基本メールアドレスは引き継げないと案内されています。

重要なメールや各種サービスの登録先を確認しておきましょう。

なお、GMOのレンタルルーターは継続してりようできます。

ドコモ光からGMOとくとくBB光への乗り換えにかかる費用

乗り換えにかかる費用は、ドコモ光側の最終請求と、GMOとくとくBB光側の初期費用です。

それぞれ見ていきます。

ドコモ光の契約解除料・違約金

ドコモ光の定期契約プランは2年の自動更新です。

契約期間内に解約すると契約解除料・違約金がかかります。

一方で、契約満了月・翌月・翌々月の3カ月間は、契約解除料がかかりません。

契約ごとの契約解除料をまとめました。

【ドコモ光の契約解除料・違約金】

契約	戸建て	マンション
ドコモ光1ギガ	5,500円	4,180円
ドコモ光10ギガ	5,500円	5,500円
ドコモ光1ギガ（旧プラン）	14,300円	8,800円
定期契約なし／解除料不要の更新期間	0円	0円

ドコモ光の最終月料金

ドコモ光の最終月の基本料金は日割りにならず、1カ月分が請求されます。

月の初めに切り替えても、月末に切り替えても、この基本料金の扱いは同じです。

例えば、ドコモ光1ギガ・タイプAの2年定期契約なら、最終月は戸建て5,720円、マンション4,400円が基本料金となります。

利用中の電話・テレビ・有料オプションなどは、請求内訳もあわせて確認してください。

ドコモ光の工事費残債

ドコモ光の開通工事費を分割で支払っている場合、GMOとくとくBB光への事業者変更時に、残っている工事費を一括で精算します。

ドコモ光の代表的な新規工事費は、申込時期によって次のように異なります。

申込時期	屋内配線工事あり	屋内配線工事なし
2026年6月1日以降	28,600円	18,260円
2026年5月31日まで	22,000円	11,660円

工事費は一括払いのほか、12回または24回の分割払いがあります。

例えば、22,000円の工事費を24回払いにして、12回分を支払った時点で乗り換える場合は、残債は11,000円です。

ドコモ光では、事業者変更承諾番号を取得するときに工事料残債を一括精算します。

そのため、承諾番号を取得する前にMy docomoで現在の残りの金額を確認しておきましょう。

また、特に注意したいのが、「ドコモ光 新規工事料実質0円特典」で工事費相当のdポイントを受け取っている途中の方です。

dポイントの進呈期間が残っていれば、乗り換え後に未進呈分を受け取れなくなります。

ドコモ光の事業者変更手数料

ドコモ光からGMOとくとくBB光の事業者変更手数料は基本的にかかりません。

2022年7月1日以降にドコモ光を開通した方は、事業者変更手数料の請求対象外です。

ただし、2022年6月30日以前からドコモ光を契約している方などは、3,300円の事業者変更手数料がかかります。

また、2022年7月1日以降に旧定期契約プランから現在のプランへ変更している場合など、古い契約でも手数料がかからないケースがあります。

【ドコモ光の事業者変更手数料】

契約時期	事業者変更事務手数料
2022年7月1日以降に契約	0円
2022年6月30日以前に契約	3,300円
2022年7月1日以降に旧定期契約プランから現在のプランへ変更	0円

古くからドコモ光を利用している方は、事業者変更承諾番号を取得する際に、自分の契約で手数料がかかるか確認しておくと確実です。

GMOとくとくBB光の事務手数料・工事費

GMOとくとくBB光の契約事務手数料は3,300円です。

同じ住所・回線タイプで1ギガ同士を切り替え、追加工事がない場合は、回線工事費は0円です。

1ギガから10ギガなどの速度変更や新しい配線工事を伴う場合は、その工事内容に応じた費用がかかります。

ドコモ光の乗り換え費用は補てんされる

GMOとくとくBB光には、事業者変更のキャッシュバックと、他社の解約金などを補助する特典があります。

特典	内容
1ギガの申し込みキャッシュバック	10,000円
10ギガの申し込みキャッシュバック	25,000円
他社解約違約金補助	対象となる実費を最大60,000円まで還元

違約金補助により、ドコモ光の契約解除料や工事費残債など、対象と認められた費用を後日還元されます。

詳しくは、GMOとくとくBB光はどこから申し込む？キャンペーン比較の記事でまとめています。

ドコモ光とGMOとくとくBB光を比較

ここでは、ドコモ光を使い続ける場合と、GMOとくとくBB光へ乗り換える場合の料金を比べます。

ドコモ光とGMOとくとくBB光の月額料金を比較

月額基本料金の違いをまとめました。

住居・速度	ドコモ光	GMOとくとくBB光	毎月の基本料金差
1ギガ・戸建て	5,720円	4,818円	GMOが902円安い
1ギガ・マンション	4,400円	3,773円	GMOが627円安い
10ギガ・戸建て／マンション	6,380円	5,940円	GMOが440円安い

1ギガの基本料金は、戸建ては月902円、マンションは月627円安くなります。

10ギガでもドコモ光より月440円安いです。

料金の仕組みは、GMOとくとくBB光の料金解説でも説明しています。

3年間の支払額を比較

次に、1ギガ同士の乗り換えを例に、切替月を1カ月目とする36カ月間の負担額を比べます。

結果、戸建てで33,452円、マンションで24,872円、ドコモ光よりも安い結果となりました。

【3年間の支払額の比較結果】

プラン	ドコモ光を継続	GMOへ乗り換え	乗り換えによる差額
1ギガ・戸建て	205,920円	172,468円	33,452円安い
1ギガ・マンション	158,400円	133,528円	24,872円安い

ドコモ光から乗り換えても電話・テレビはそのまま使える？

ドコモ光で使っている電話番号やテレビの設備は、GMO側の対応サービスへ引き継げるものがあります。

ドコモ光電話の電話番号は引き継げる？

ドコモ光電話の電話番号は、事業者変更でGMOひかり電話へ引き継げます。

申し込み時に、現在の電話番号と「電話も継続したい」ことを伝えます。番号を残すために、先にドコモ光電話だけを解約する必要はありません。

発信者番号表示などの付加サービスを使っている場合は、引き継ぐ項目も確認してください。

プランや機能を変更する場合は、その変更内容に応じた費用がかかることがあります。

ドコモ光テレビオプションは引き継げる？

ドコモ光テレビオプションで使っている設備は、GMOひかりテレビとして継続できます。

サービスの契約先・名称は変わりますが、継続の申し込みにより地デジやBSなどの視聴を引き継ぐ形です。

テレビを新しく追加する場合や、配線・接続台数を変更する場合は別の費用になります。

現在利用中であることを伝え、継続扱いで申し込んでください。

なお、「ドコモ光テレビオプション」と、専用チューナーを使う「ひかりTV」は別サービスです。

ひかりTVを利用している場合は、GMOとくとくBB光へ乗り換えた後も継続して視聴できます。

ONU・ホームゲートウェイはそのまま使える？

同じ回線タイプのまま事業者変更する場合、現在のONU・ホームゲートウェイなどのNTT機器は、基本的にそのまま使います。

NTTのロゴが入っている機器で、プロバイダから借りているWi-Fiルーターとは別です。

速度や電話の契約内容を変更すると、機器の交換が必要になる場合があります。

交換対象の機器だけを、指定された返却キットなどで返送してください。

ホームゲートウェイの無線LAN機能など、有料の機器サービスを使っている場合は、乗り換え後の料金も確認しておきましょう。

ドコモ光10ギガ・ahamo光から乗り換える場合は？

現在の速度やサービスが違う場合は、通常の1ギガ同士の手順と分けて確認します。

ドコモ光10ギガからGMOとくとくBB光へ乗り換える場合

ドコモ光10ギガから他社光コラボへの事業者変更は、そのままでは受け付けていません。

事業者変更で進める方法として案内されているのは、ドコモ光1ギガへ変更してから乗り換える手順です。

1ギガからの速度変更には工事が伴います。

さらにGMO側で10ギガを希望する場合は、再度の速度変更に伴う工事・費用・機器手配も確認してください。

提供エリアや機器の詳細は、GMOとくとくBB光10ギガの解説を確認してください。

ahamo光からGMOとくとくBB光へ乗り換える場合

ahamo光1ギガからも、GMOとくとくBB光へ事業者変更できます。

手順は本記事でご紹介した、ドコモ光から乗り換える5手順と同じです。

ahamo光に紐づいたdアカウントで手続きしてください。

ahamo光は基本料金が上がるケースもある

なお、マンション1ギガや10ギガでは、GMOへ変えると通常の基本料金は高くなります。

キャッシュバックだけでなく、継続して支払う料金や機器代も比べて判断しましょう。

【ahamo光は、基本料金が上がるケースもある】

プラン	ahamo光	GMOとくとくBB光	毎月の基本料金差
1ギガ・戸建て	4,950円	4,818円	GMOが132円安い
1ギガ・マンション	3,630円	3,773円	GMOが143円高い
10ギガ・戸建て／マンション	5,610円	5,940円	GMOが330円高い

ahamo光の解約金と最終請求

2年定期契約の更新期間以外では、1ギガは戸建て4,950円・マンション3,630円、10ギガは戸建て・マンションともに5,610円の解約金がかかります。

契約満了月・翌月・翌々月と定期契約なしの場合は、解約金はかかりません。

最終月の基本料金は日割りにならず、工事費の残債があれば精算します。

ahamo光の事業者変更事務手数料はかかりません。

【まとめ】ドコモ光からGMOとくとくBB光への乗り換え

この記事では、ドコモ光からGMOとくとくBB光へ乗り換える手順と、ドコモ光をやめる前に確認したい内容をまとめました。

ドコモ光の割引をあまり使っていない方は、光回線の月額料金を見直せる可能性があります。

家族のスマホ代も含めて比較し、納得できたら手続きを進めましょう。